CAPACITACIÓN: EL APOYO EN DUELO QUE SE NECESITA

CAPACITACIÓN: EL APOYO EN DUELO QUE SE NECESITA

El pasado 24 de Marzo en la ciudad de Valledupar,  se llevó a cabo el curso de Especialización para los asesores Comerciales de parques y funerarias sede Valledupar que hacen parte de la compañía,  con el objetivo de enseñar pautas sobre asesoramiento y acompañamiento a sus clientes en el momento de la prestación de un servicio funerario.

apoyo en duelo

apoyo en duelo

En dicha actividad, los asistentes tuvieron la oportunidad de aprender sobre el proceso del Duelo y su etapas,  de manera amplia se facilitaron pautas sobre que se debe decir y que no se debe decir en este tipo de apoyo a los dolientes, a través de ejemplos, diapositivas con frases las cuales podemos utilizar y de esta manera  brindar una atención a pesar de no  ser profesionales en el área de Psicología.

Capacitación Manejo del Duelo

Capacitación Duelo

Cuando un familiar o amigo ha perdido a un ser querido, nos gustaría trasmitirle nuestra cercanía y nuestra solidaridad en esos difíciles momentos, pero no siempre  sabemos cómo comunicarle estos sentimientos. También desearíamos poder consolar a esta persona y decirle algo que mitigase al menos una minúscula parte del inmenso sufrimiento que soporta a consecuencia del fallecimiento.

Sin olvidar que el duelo es una experiencia personal e intransferible y cada persona lo vive de forma muy particular, se pueden sugerir algunos ‘consejos’ que pueden ser de gran ayuda para el familiar que está sufriendo por la muerte de alguien muy cercano.

 

EL APOYO EN DUELO QUE NO SE NECESITA

  • Vivió una vida larga y feliz, ya no esta sufriendo
  • Es tiempo de dejarlo ir
  • Debes ser fuerte
  • Todo pasa por una razón, los planes de Dios son perfectos
  • Se lo que estas sintiendo
  • Eres joven encontrarás alguien mas
  • Menos mal tienes mas hijos
  • Gesticular
  • NO DECIR NADA

EL APOYO EN DUELO QUE SE NECESITA 

  • Mostrar interés y preocupación
  • ¿Cómo has estado?
  • Escuchar 80%
  • Hablar 20%
  • Presta tus hombros, brazos y pecho
  • No intentar animar
  • Empatizar pero sin ser invadido por la angustia del otro.
  • RECORDAR EN PAZ Y NO OLVIDAR

Para poder ayudar a un ser querido luego de la pérdida de un familiar, es importante comprender en qué consiste este proceso de re-adecuación.

Se  debe ser comprensivo sobre cómo puede cambiar la experiencia de dolor de acuerdo a cada persona en función de la causa de la muerte, las herramientas personales, experiencias de pérdidas anteriores, red de apoyo social y familiar, etc.  Cuanto mejor sea la comprensión del dolor y del proceso  para su sanación, mejores herramientas se tienen para ayudar a un doliente.

Tomado de: http://www.elcolombiano.com/tendencias/las-unidades-de-duelo-son-una-mano-amiga-BI5381157

http://www.elcolombiano.com/tendencias/las-unidades-de-duelo-son-una-mano-amiga-BI5381157

 

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